Gestión de la huella de carbono en Lollapalooza Argentina: de 230 participantes que gestionaron su huella, a más de 9.000

En marzo de 2025 entré a Lollapalooza Argentina solo. No como Zeroma y equipo, sino como consultor de la productora. Tenía una idea, una metodología y una iniciativa para medir por primera vez una parte de la huella de carbono de uno de los festivales más grandes de Latinoamérica. El festival cuenta con más de 180.000 participantes.

La primera AppWeb, construida para medir algo que nadie había medido

Antes de poder medir, necesitábamos una herramienta. Junto con Rober, que se sumó al proyecto para diseñar y desarrollar la primera versión, construimos la aplicación que iba a permitirle a los participantes calcular su huella de carbono dentro del festival en tiempo real.

Era un MVP (Producto Mínimo Viable) en el sentido más literal: hacía lo necesario, y nada más. Preguntaba cómo había llegado la persona al predio, su punto de partida, cuántos días estuvo y si quería podía voluntariamente comprar un árbol para tener su acción climática. Con eso calculaba una estimación de su impacto y se la devolvía en pantalla.

No teníamos todo. Teníamos suficiente para aprender. Y en ese momento, eso era lo único que importaba.

Lo que descubrí ese primer año no fue solo que la metodología funcionaba. Fue que al festival le importaba. Que había personas en la organización que llevaban tiempo queriendo hacer algo con la sustentabilidad y no tenían el dato concreto desde dónde empezar. Nosotros llegamos con ese dato.

¿Qué significa medir el 0,1% de un festival? Solo 230 participantes

230 personas sobre 180.000 es poco. Pero no es nada.

Con esas 230 personas validamos algo que hoy es central en cómo pensamos los eventos masivos: la mayor parte de las emisiones de un festival no vienen del festival en sí. Vienen de las personas que se mueven para llegar a él.

Energía, proveedores, staff, producción, residuos, todo eso importa. Pero el transporte lo domina. Y cuando lo vimos en los datos de esas 230 personas, lo tuvimos claro: si queremos reducir el impacto de un evento, la conversación tiene que incluir cómo llega el participante.

Eso cambió cómo diseñamos todo lo que vino después.

2026: llegar a 9.000 personas con coins, app y concientizadores

Para la edición 2026 volvimos, pero con otra escala y otra estrategia. El aprendizaje del año anterior nos había enseñado que el principal freno para que la gente participara no era la falta de interés: era el alcance de la acción de sustentabilidad. Teníamos que hacer que valiera la pena el intento, y así surgió utilizar el gancho con premios y concientizadores en el predio.

La solución fue combinar tres cosas: presencia de concientizadores, integración digital, e incentivo concreto.

Los concientizadores

Pusimos 10 personas distribuidas por el predio los tres días del festival. Su trabajo no era vender ni informar: era conectar. Hablaban con los participantes, les explicaban sobre la acción climática del festival, y los acompañaban a hacer la medición en el momento. El canal de los concientizadores fue el que más conversión generó.

La integración digital

Zeroma estuvo dentro de la app oficial de Lollapalooza, la misma que la gente usaba para ver los horarios y el line-up. También pusimos QR codes en las pantallas del festival y activamos una campaña de mailing a los asistentes antes y después del Lolla.

Las coins: la movilidad sustentable tiene recompensa

El elemento que más nos sorprendió en cuanto a adopción fue el sistema de coins de Rock & Recycle. Quien reducía su huella arribando al predio en auto completo o en bicicleta, recibía una moneda canjeable por beneficios concretos dentro del festival. No era un gesto simbólico: era algo que valía.

La mecánica era simple: llegás en automóvil con 4 o 5 pasajeros, o en bicicleta, recibís una coin, la canjeás en el puesto de Rock & Recycle al lado del escenario Alternativo. Y en el camino, aprendiste algo sobre el impacto de tu traslado al festival. Ese ciclo de acción, recompensa, aprendizaje es mucho más efectivo que cualquier cartel informativo.

Lo que cambió en el festival gracias a los datos

El número de alcance es importante. Pero lo que me llena de orgullo como colaborador del Lolla es lo que pasó después de que el festival procesó lo que medimos.

Lollapalooza Argentina implementó premios a la movilidad sustentable. Quienes llegaron al festival en bicicleta o compartiendo el viaje fueron reconocidos con beneficios concretos. Una decisión tomada por una organización de esa escala, a partir de datos que nosotros generamos.

Ese es el ciclo que me importa: medición, datos, decisión, cambio real. Todo lo demás es un reporte que nadie lee.

El 80% de las emisiones es logística. ¿Cuántas oportunidades hay ahí?

Después de dos años midiendo Lollapalooza y todos los eventos outdoor del festival, el dato que más me quedó grabado no es el de las emisiones absolutas. Es la distribución de dónde vienen.

Eso me genera una pregunta que no me puedo sacar de la cabeza:

Si el problema es enorme y casi nadie lo está midiendo todavía en Latinoamérica, ¿qué tan grande es la oportunidad para quien decida resolverlo?

Pienso en apps de transporte compartido específicas para eventos. En alianzas estructuradas entre festivales y transporte público. En infraestructura de bicicletas en venues. En plataformas de logística de producción que calculen y reduzcan emisiones. Ninguna de estas soluciones existe de forma robusta en la región todavía.

Y todas ellas necesitan, como punto de partida, saber exactamente cuánto emite cada parte del proceso. Sin esa línea de base, no hay negocio posible. Zeroma es ese primer eslabón.

Lo que aprendí en dos años de Lollapalooza

Entré solo, con un MVP y el 0,1% del festival cubierto. Dos años después, Zeroma gestiona la huella de carbono de Lollapalooza Argentina, llegamos a 9.000 personas y el festival cambió decisiones operativas a partir de lo que medimos.

El camino no fue lineal. Fue un año de aprender en campo, después un año de escalar lo que funcionó. Cada edición fue una iteración. Y la paciencia de construir confianza edición por edición fue probablemente el activo más importante que generamos.

Si estás pensando en medir el impacto de tu evento — o si tenés una idea en el espacio de movilidad y logística sustentable para eventos — hablemos. Estamos en el principio de algo que todavía tiene mucho por construirse.